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Conditions générales d’utilisation

CONDITIONS GENERALES D’UTILISATION

ALL IN STORE

 

Version de Novembre 2024

 

PREAMBULE

 

Les présentes Conditions Générales d’Utilisation de la société ALL IN STORE (ci-après « CGU ») – dont les coordonnées complètes sont disponibles en cliquant ici <https://allin-store.fr/mentions-legales/> (ci-après «ALL IN STORE») –  ont pour objet de définir les conditions d’utilisation du site Internet www.allin-store.fr  (ci-après le « Site ») édité et exploité par ALL IN STORE.

 

Les conditions de vente de produits depuis le Site sont définies dans les Conditions Générales de Vente de ALL IN STORE, disponibles en cliquant ici <Conditions générales de vente – ALL IN STORE>.

 

ALL IN STORE a souscrit une assurance « responsabilité civile » auprès de la société : Axa France IARD SA.

 

Le service client de ALL IN STORE est joignable aux coordonnées suivantes :

 

ALL IN STORE

Service Client

13 Rue Marceau – 69510 DECINES CHARPIEU,

Téléphone : 04 85 70 00 02 (cout d’un appel local disponible du mardi au vendredi de 9h à 19h30, le samedi de 10h à 18h, hors jours fériés)

Email : store@allin-countryclub.com

 

 

Le Directeur de la publication est Monsieur Philippe Grand.

 

ALL IN STORE se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment.

 

 

  • DEFINITIONS

 

Pour les besoins des présentes CGU, les termes en majuscules, qu’ils soient employés au singulier ou au pluriel, ont la signification suivante :

 

  • ALL IN STORE : désigne la société ALL IN STORE, société par actions simplifiée, au capital de 1000 € immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Lyon sous le numéro 922296678, dont le siège social est 13 Rue Marceau – 69510 Decines Charpieu représentée par Thierry Ascione en qualité de Président ;

 

  • CGU : désigne les présentes Conditions Générales d’Utilisation ;

 

  • Compte : désigne le compte créé par un Internaute sur le Site et accessible par celui-ci grâce à un identifiant et un mot de passe ;

 

  • Charte Vie Privée :      désigne la politique de confidentialité et de protection des Données Personnelles des Internautes mise en œuvre par ALL IN STORE et accessible en cliquant ici <Politique de confidentialité – ALL IN STORE>, laquelle fait partie intégrante des présentes CGU ;

 

  • Donnée(s) Personnelle(s) : désigne(nt) les données à caractère personnel de l’Internaute collectées et traitées par ALL IN STORE dans le cadre de la consultation du Site, comme, le cas échéant, la création et la gestion de son Compte et la réalisation des Services, et ce dans les conditions et modalités telles que définies dans la Charte Vie Privée ;

 

 

  • Produits : désigne les produits commercialisés par ALL IN STORE depuis le Site ;

 

  • Services : désignent les fonctionnalités et services tels que déterminés à l’article IV mis à la disposition des Internautes et accessibles depuis le Site ;

 

  • Site : désigne le Site Internet édité par la société ALL IN STORE accessible notamment via l’adresse URL www.allin-store.fr ;

 

 

  • CHAMP D’APPLICATION, ACCEPTATION ET MODIFICATION DES CGU

 

Les CGU ont pour objet de définir les conditions dans lesquelles les Internautes peuvent consulter le Site et bénéficier des Services.

 

L’accès ou l’utilisation de tout ou partie du Site et/ou des Services implique(nt) l’acceptation sans restriction ni réserves des présentes CGU par l’Internaute.

 

Les présentes CGU pouvant faire l’objet de modifications, les conditions applicables sont celles en vigueur et accessibles sur le Site à la date d’accès au Site par l’Internaute.

 

 

  • DESCRIPTION DES SERVICES

 

ALL IN STORE met à la disposition des Internautes, au travers de son Site, l’accès à un certain nombre de Services visant à lui permettre en particulier de bénéficier d’un contenu éditorial portant sur le tennis et le padel.

 

L’ensemble des Services fournis par ALL IN STORE et mis à disposition de l’Internaute est détaillé sur le Site.

 

En outre, il est rappelé que le Site permet également aux Clients d’acquérir des Produits dans les conditions des Conditions Générales de Vente accessibles en cliquant ici <Conditions générales de vente – ALL IN STORE>.

 

 

  • CREATION D’UN COMPTE

 

Pour procéder à un achat de Produits et retrouver ses anciennes Commandes (au sens des CGV), l’Internaute peut créer un Compte sur le Site et renseigner les informations qui lui sont demandées, en particulier ses Données Personnelles.

 

Dès la création de son Compte, l’Internaute reçoit un courrier électronique de confirmation de ce dernier.

 

Il ne sera admis qu’un seul Compte par personne (même nom, même prénom, même adresse de courrier électronique).

 

L’Internaute garantit l’exactitude, la sincérité et la fiabilité des informations renseignées, particulièrement de ses Données Personnelles.

 

L’Internaute fournit en particulier une seule adresse de courrier électronique valide et fonctionnelle, laquelle sera un moyen de communication entre lui et ALL IN STORE.

 

Il appartient en conséquence à l’Internaute de modifier à tout moment et dans les meilleurs délais tout changement de coordonnées via son Compte accessible sur le Site.

 

En conséquence, ALL IN STORE ne peut être tenue responsable de l’absence de diligence de l’Internaute lors de la souscription, la modification et la mise à jour de ses Données Personnelles, et par suite de coordonnées erronées, avec leurs conséquences la livraison des Produits.

 

L’Internaute a accès à son Compte grâce à un identifiant et un mot de passe qu’il créé lui-même au moment de la création de son Compte. L’Internaute est seul responsable de l’utilisation de ces éléments d’identification, il est tenu de les garder secrets. ALL IN STORE ne peut être responsable de la perte ou du vol de ces éléments d’identification.

 

Ces éléments peuvent faire l’objet de modification uniquement sur l’initiative de l’Internaute ou ALL IN STORE en cas d’oubli du mot de passe par l’Internaute, sur demande écrite ou en cas de risque pour la sécurité des Données Personnelles de l’Internaute.

 

 

  • ACCES ET DISPONIBILITE DES SERVICES

 

 

ALL IN STORE fait ses meilleurs efforts afin de rendre ses Services disponibles 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, indépendamment des opérations de maintenance desdits Services et/ou du Site.

 

Toutefois, ALL IN STORE se réserve le droit d’interrompre l’accès à tout ou partie des Services pour des travaux de maintenance et/ou d’amélioration. Ces interruptions des Services et/ou du Site seront, dans la mesure des possibilités de ALL IN STORE, préalablement notifiées à l’Internaute, en particulier par la diffusion d’un message d’alerte sur le Site. En cas d’urgence, ALL IN STORE se réserve néanmoins le droit de suspendre partiellement ou totalement, pendant une durée raisonnable, tout ou partie des Services et/ou du Site pour conduire toute opération technique requise. Ces interruptions des Services et/ou du Site ne pourront donner lieu à une quelconque indemnisation en faveur de l’Internaute, y compris si ces interruptions interviennent pendant le processus d’achat de Produits par le Client.

 

A ce titre, ALL IN STORE est tenue d’une obligation de moyens.

 

 

  • GARANTIES – RESPONSABILITES

 

En accédant au Site, l’Internaute déclare, garantit et s’engage à :

 

  • accéder et utiliser le Site et/ou les Services en toute bonne foi, de manière raisonnable, non contraire aux termes des présentes CGU ;

 

  • ne pas utiliser de dispositifs ou logiciels autres que ceux fournis par ALL IN STORE destinés à i) affecter ou tenter d’affecter le bon fonctionnement du Site et/ou des Services ii) ou encore d’extraire, modifier, consulter, même en mémoire tampon ou temporaire, ou encore pour une utilisation individualisée, tout ou partie du Site et/ou des Services et/ou des Produits ;

 

  • ne pas accéder et/ou utiliser le Site et/ou les Services et/ou les Produits à des fins illicites et/ou dans le but de causer un préjudice à la réputation et/ou à l’image de ALL IN STORE et/ou des Internautes, ou plus généralement à porter atteinte aux droits, notamment de propriété intellectuelle, de ALL IN STORE et/ou de tiers, en ce compris les Internautes ;

 

  • ne pas commercialiser directement ou indirectement les Produits, les Services et/ou l’accès aux Services et/ou au Site et/ou aux Produits ;

 

  • ne pas réutiliser, ni exploiter tout ou partie du Site et/ou des Services qu’il contient, en particulier à des fins commerciales et/ou collectives et/ou à des fins personnelles sous une forme et/ou un média non autorisé par ALL IN STORE et/ou les Internautes ;

 

  • ne pas reproduire, représenter tout ou partie du Site et/ou des Services à des fins privées au-delà des exceptions légales prévues, en particulier par le Code de la propriété intellectuelle, ou en vue d’une commercialisation directe ou indirecte notamment auprès de tiers ;

 

  • ne pas limiter l’accès et l’utilisation du Site et/ou des Services ;

 

  • ne modifier, y compris en mémoire tampon ou temporaire, aucune mention ou élément du Site et/ou des Services ;

 

  • s’assurer que l’utilisation du Site et/ou des Services n’affecte, ni ne compromette la stabilité, la sécurité et la qualité du Site et/ou des Services, des réseaux, de la bande passante, ou des infrastructures de ALL IN STORE, des autres l’Internautes et/ou des tiers ;

 

  • ne pas contrevenir aux dispositions des articles 323-1 à 323-7 du Code pénal réprimant les pratiques dites de « hacking » ;

 

En cas de manquement à l’une ou l’autre de ces obligations, sans que cette liste ne soit limitative, l’Internaute est informé qu’ALL IN STORE aura la faculté de lui refuser ou lui suspendre, unilatéralement et sans notification préalable, l’accès à tout ou partie des Services et/ou du Site et à suspendre, le cas échéant, l’accès à son Compte.

 

 

  • PUBLICITE

 

ALL IN STORE se réserve la possibilité de diffuser des messages publicitaires ou promotionnels sur le Site, en ce compris dans le cadre des Services.

 

 

  • LIMITATION DE RESPONSABILITE

 

L’Internaute est seul responsable de l’utilisation qu’il fait du Site, ainsi que des Services auxquels il accède depuis le Site.

 

ALL IN STORE ne pourra en aucun cas être tenue responsable dans le cadre d’une procédure introduite à l’encontre de l’Internaute qui se serait rendu coupable d’une utilisation non-conforme du Site et/ou des Services.

 

L’Internaute reconnaît et accepte à cet égard qu’il fera son affaire personnelle de toute réclamation ou procédure formée contre ALL IN STORE, du fait de l’utilisation non-conforme par lui des Services et/ou du Site.

 

Le Site peut contenir des liens hypertextes renvoyant vers des sites Internet de tiers.

 

A cet égard, compte tenu du caractère évanescent du contenu qui peut être diffusé sur les sites Internet vers lesquels pointent lesdits liens hypertextes, la responsabilité de ALL IN STORE ne saurait être engagée dans le cas où le contenu desdits site Internet de tiers contreviendrait aux dispositions légales et/ou réglementaires en vigueur.

 

En toute hypothèse, ALL IN STORE ne saurait être responsable :

 

  • en cas d’indisponibilité des Services pour des raisons telles que la défaillance du réseau public d’électricité, la défaillance des réseaux câblés de télécommunications, la perte de connectivité au réseau Internet due aux opérateurs publics ou privés, notamment de l’Internaute, pour quelle que cause que ce soit, notamment de grèves, de tempêtes, de tremblements de terre ou de toute autre cause ayant les caractéristiques de la force majeure ;

 

  • en cas d’utilisation du Site et/ou des Services par tout Internaute dans des conditions non-conformes aux termes des présentes CGU ou des CGS ;

 

  • dans les limites de la législation en vigueur, pour tout dommage indirect et ce y compris notamment les pertes de profit, de données ou tout autre perte de biens incorporels, et ce même si ALL IN STORE a été informée de la potentialité de tels dommages, pouvant survenir (i) de l’utilisation ou de l’impossibilité d’utiliser le Site et/ou les Services (ii) suite à l’accès au Site et/ou auxdits Services par un l’Internaute non autorisé.

 

ALL IN STORE ne saurait être tenue responsable de tout dysfonctionnement de quelle que nature qu’il soit relatif au matériel informatique de l’Internaute ainsi qu’à sa connexion d’accès à Internet, lors de l’accès au Site et plus généralement aux Services.

 

Plus particulièrement, ALL IN STORE ne saurait garantir l’Internaute des Services sur les problèmes de vitesses d’accès au Site et/ou aux Services et/ou de vitesse de mise en mémoire tampon de l’ordinateur de l’Internaute qu’il serait susceptible de rencontrer.

 

 

  • FORCE MAJEURE

 

La responsabilité de ALL IN STORE ne pourra pas être recherchée si l’exécution de l’une de ses obligations est empêchée ou retardée en raison d’un cas de force majeure tel que définie par la jurisprudence des Tribunaux français et l’article 1351 du Code civil, et notamment les catastrophes naturelles, incendies, dysfonctionnement ou interruption du réseau de télécommunications ou du réseau électrique.

 

 

  • PROPRIETE INTELLECTUELLE

 

  • Droits d’auteur sur le Site

 

ALL IN STORE est le titulaire ou le concessionnaire des droits de propriété intellectuelle tant de la structure générale du Site que son contenu (textes, slogans, graphiques, images, vidéos, photos, programmes, Produits et autres contenus). Dès lors, sans préjudice des dispositions de l’article 9.5 toute représentation, reproduction, modification, dénaturation et/ou exploitation totale ou partielle du Site et/ou des Services et/ou des Produits, par quelque procédé que ce soit et sur quelque support que ce soit, sans l’autorisation expresse et préalable de ALL IN STORE, est prohibée et constitue des actes de contrefaçon de droits d’auteur.

 

De même, toute exploitation non autorisée du Site et/ou des Services et/ou des Produits engage la responsabilité pénale et civile de l’Internaute sur le fondement de la contrefaçon de droits d’auteur.

 

L’Internaute reconnaît et accepte que l’accès au Site et/ou aux Services et/ou aux Produits mis à disposition par ALL IN STORE ne saurait emporter quelconque cession ou concession des droits de propriété intellectuelle (droits d’auteurs notamment) et autres droits de la personnalité (droit à l’image, au respect de la vie privée) au bénéfice de l’Internaute.

 

L’accès au Site et aux Services et Produits est exclusivement limité à l’usage privé et personnel de l’Internaute dans les conditions et limites définies dans les présentes CGU.

 

  • Signes distinctifs

 

Les marques, logos, dénominations sociales, sigles, noms commerciaux, enseignes et/ou nom de domaine de ALL IN STORE et/ou de ses partenaires commerciaux mentionnés sur le Site et/ou des Produits, mis à disposition par ALL IN STORE sur le Site, constituent des signes distinctifs insusceptibles d’utilisation sans l’autorisation expresse et préalable de leur titulaire.

 

Toute représentation et/ou reproduction et/ou exploitation partielle ou totale de ces signes distinctifs est donc prohibée et constitutif de contrefaçon de marque, d’usurpation de dénomination sociale, nom commercial et de nom de domaine engageant la responsabilité civile délictuelle de son auteur.

 

  • Liens hypertextes

 

Les liens hypertextes accessibles sur le Site et/ou dans le cadre des Services, en direction d’autres sites Internet et d’une manière générale vers toutes ressources existantes sur Internet ne sauraient engager la responsabilité de ALL IN STORE.

 

L’Internaute ne pourra en aucun cas mettre en place de liens hypertextes à destination de pages profondes du Site, permettant l’accès aux Services et ce, par quelconque procédé technique destiné à passer outre le champ d’identification du Client ou à procéder à l’aspiration de tout ou partie du contenu des Services mis à disposition par ALL IN STORE.

 

La technique du « framing » est interdite, sauf autorisation expresse et préalable de ALL IN STORE.

 

  • Bases de données

 

L’Internaute reconnaît irrévocablement que le Site et les Services, en ce compris la structure et/ou l’ordonnancement des Produits, sont constitués d’une ou plusieurs bases de données mis à la disposition des Internautes par ALL IN STORE en qualité de producteur desdites bases de données au sens des dispositions des articles L.341-1 et suivants du Code de la propriété intellectuelle.

 

Dès lors, conformément aux dispositions de l’article L. 342-1 du même Code, l’Internaute s’interdit de procéder à :

 

  • l’extraction par transfert permanent ou temporaire de la totalité ou d’une partie qualitativement ou quantitativement substantielle du contenu d’une ou plusieurs des bases des données accessibles sur le Site et/ou les Services, en ce compris la structure et/ou l’ordonnancement des Produits, sur un autre support, par tout moyen et sous toute forme que ce soit, en ce compris à des fins d’utilisation ou de consultation par un média et/ou un procédé(s) non autorisé(s) par ALL IN STORE ;

 

  • la réutilisation, par la mise à la disposition du public de la totalité ou d’une partie qualitativement ou quantitativement substantielle du contenu d’une ou plusieurs des bases des données accessibles sur le Site et/ou les Services, en ce compris la structure et/ou l’ordonnancement des Produits, quelle qu’en soit la forme, y compris par un lien hypertexte, un média et/ou un procédé(s) non autorisé(s) par ALL IN STORE ;

 

  • la constitution, l’édition, la maintenance, la mise à jour, l’importation, l’exportation, la mise à disposition de tiers, à titre gracieux ou onéreux, et la participation aux actes précités, d’une base de données concurrente issue de tout ou partie d’une ou plusieurs des bases de données de ALL IN STORE ;

 

  • la visualisation sur un écran par un autre procédé ou média que ceux par lesquels ALL IN STORE entend divulguer le Site et les Services, en ce compris la structure et/ou l’ordonnancement des Produits ;

 

  • d’une manière générale, toute extraction, utilisation, stockage, reproduction, représentation ou conservation, directe ou indirecte, partielle ou totale, y compris en mémoire tampon ou temporaire, qualitativement ou quantitativement substantielle du contenu d’une ou plusieurs des bases de données de ALL IN STORE, commise par l’un des procédés visés ci-dessus est strictement prohibée, y compris par un média non autorisé par ALL IN STORE.

 

  • Contenu des Services

 

L’Internaute reconnaît et accepte que l’accès au Site et aux Services mis à sa disposition par ALL IN STORE ne saurait emporter une quelconque cession ou concession des droits de propriété intellectuelle (droits d’auteurs notamment) et autres droits à son bénéfice, à l’exceptions de ceux concernant les dans les conditions et modalités des CGV et CGS.

 

L’Internaute reconnaît et accepte que l’usage privé et personnel qui lui est concédé par ALL IN STORE, au titre de l’accès à ses Services, exclut notamment l’accès aux Services en vue d’une utilisation collective de son contenu, la reproduction, la représentation, la revente, l’échange, la location, le transfert à un tiers, la modification, l’adaptation, la correction, et ce tant à titre gracieux qu’onéreux, de tout ou partie du Site, des Services, et de leurs contenus.

 

 

  • Protection des Données Personnelles

 

Les Données Personnelles de l’Internaute sont traitées conformément à la Charte Vie Privée de ALL IN STORE, accessible en cliquant ici.

 

 

  • Assistance – Réclamation

 

Pour toute information, interrogation, réclamation de nature technique ou relative aux Services, le Client est invité à adresser sa demande aux coordonnées suivantes :

 

 

ALL IN STORE

Service Client

13 Rue Marceau – 69510 DECINES CHARPIEU,

Téléphone : 04 85 70 00 02 (cout d’un appel local disponible du mardi au vendredi de 9h à 19h30, le samedi de 10h à 18h, hors jours fériés)

Email : store@allin-countryclub.com

 

 

  • Dispositions diverses

 

  • Correspondance – Preuve

 

 

Sauf disposition particulière des présentes CGU, les correspondances échangées entre ALL IN STORE et l’Internaute sont principalement assurées par courrier électronique.

 

En application des articles 1366 et suivants du Code civil, l’Internaute reconnaît et accepte que les informations délivrées par ALL IN STORE par courrier électronique et/ou par les Services et/ou le Site fassent foi entre lui et ALL IN STORE.

 

Les éléments tels que le moment de la réception ou de l’émission, ainsi que la qualité des données reçues feront foi par priorité telles que figurant sur les supports précités, ou telles qu’authentifiées par les procédures informatisées de ALL IN STORE, sauf à en apporter la preuve écrite et contraire par l’Internaute.

 

La portée de la preuve des informations délivrées par le Site est celle accordée à un original au sens d’un document écrit papier, signé de manière manuscrite.

 

  • Intégralité des CGU

 

Les présentes CGU expriment l’intégralité des obligations de ALL IN STORE et de l’Internaute relatives à leur objet. Le fait pour l’une des parties de ne pas se prévaloir d’un manquement par l’autre partie, à l’une quelconque des obligations visées dans les présentes, ne saurait être interprété pour l’avenir comme une renonciation à l’obligation en cause.

 

  • Non Validité Partielle

 

Dans l’hypothèse où une ou plusieurs stipulations des présentes CGU seraient considérées comme nulles, réputées non écrites ou déclarées comme telles en application d’une loi, d’un règlement ou à la suite d’une décision d’une juridiction compétente ayant autorité de la chose jugée en dernier ressort, les autres stipulations garderont toute leur force et leur portée et resteront pleinement applicable, sauf si la ou les stipulations non valides présentaient un caractère substantiel et que leur disparition remettait en cause l’équilibre contractuel.

 

  • Titres

 

En cas de difficultés d’interprétation entre l’un des titres figurant en tête des clauses des présentes CGU, et l’une des clauses, les titres seront déclarés inexistants.

 

 

  • Droit applicable et règlement des litiges

 

  1.  

Les présentes CGU sont soumises au droit français.

 

En cas de litige susceptible de survenir en rapport avec les présentes CGU, leur interprétation et leurs conséquences ou avec les actes les complétant ou les modifiant, l’Internaute se rapprochera de ALL IN STORE aux fins de tenter d’obtenir une solution amiable. Toute réclamation auprès de ALL IN STORE doit être formulée de manière écrite.

 

Conformément aux dispositions des articles L.611-1 et R 612-1 et suivants du Code de la Consommation concernant le règlement amiable des litiges : lorsque le consommateur a adressé une réclamation écrite au professionnel et qu’il n’a pas obtenu satisfaction ou de réponse dans un délai de deux mois, il peut soumettre gratuitement sa réclamation au médiateur de la consommation. Le médiateur doit être saisi dans le délai maximal d’un an à compter de la réclamation initiale.

 

Le médiateur est l’Association des Médiateurs Européens ().

 

La saisine devra s’effectuer :

 

 

  • soit par courrier adressé à l’AME CONSO, 11 Place Dauphine – 75001 PARIS A défaut d’un règlement à l’amiable, tout litige auquel les CGV pourraient donner lieu sera soumis aux juridictions françaises compétentes.

 

 

 

Est-ce vraiment le cas ? Vous avez un accord avec ce médiateur ?